荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 蒲伶孜、易方悠然）近年來，茅箭區(qū)二堰街道源園社區(qū)不斷提升基層社會治理能力，最大化地發(fā)揮多元共治的效能，創(chuàng)新了“123”工作模式?！?”即推進“七個一”工作法，實現(xiàn)“點”上信息無遺漏；強化社區(qū)警格聯(lián)動，確?！熬€”上信息管控好；整合資源，做到“網(wǎng)”上信息全覆蓋?！?”即扎實開展代辦代言“雙代”服務(wù)，發(fā)揮好社會工作者、志愿者、下沉黨員作用，搭建起居民身邊的矛盾糾紛化解“連心橋”?！?”即推動“三方聯(lián)動”，做到社情民意不上交，充分發(fā)揮社區(qū)調(diào)解委員會的作用，形成橫向到邊，縱向到底的矛盾糾紛排查、化解工作系統(tǒng)。

源園社區(qū)“123”工作模式以黨建引領(lǐng)為核心，鼓勵和支持黨員業(yè)主擔任業(yè)主委員會成員，發(fā)揮模范帶頭作用，不斷拉近和居民的親和力。通過黨建指導，充分發(fā)揮了小區(qū)黨支部、物業(yè)、業(yè)委會的溝通協(xié)調(diào)效能，最優(yōu)化地利用了公共資金來開展小區(qū)提升改造行動，解決了小區(qū)供暖、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、房屋漏水維修、居民糾紛等多項問題。同時，指導業(yè)委會成立志愿服務(wù)隊，小區(qū)居民積極主動參加，協(xié)助社區(qū)開展了端午節(jié)包粽子、反詐騙宣傳、掃黑除惡宣傳等活動。

今年以來，源園社區(qū)排查各類矛盾糾紛102條，已成功調(diào)解99余起，調(diào)解成功率達97%。一些因房屋漏水、亂丟垃圾、噪音擾民、養(yǎng)狗等原因引起的矛盾，得到了及時解決，避免了問題的擴大和惡化，業(yè)主之間的關(guān)系不僅更加和諧，業(yè)主間及物業(yè)間的矛盾糾紛明顯減少，源園社區(qū)也連續(xù)10年實現(xiàn)了“零發(fā)案”“治安好”“矛盾少”的目標，營造了祥和安定的社區(qū)環(huán)境，實現(xiàn)了“力量全聯(lián)動”的社會治理全新格局。