荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員黃姍 周穎）“以前看病，繳費(fèi)窗口總是排長(zhǎng)隊(duì)，現(xiàn)在只用‘刷臉’，就完成了，對(duì)我們老年人太友好了！”近日，62歲的吳先生在湖北省黃岡英山縣人民醫(yī)院，通過(guò)醫(yī)保IOT設(shè)備（醫(yī)保業(yè)務(wù)綜合服務(wù)終端設(shè)備，俗稱“刷臉機(jī)”）體驗(yàn)了一回刷臉“無(wú)感”就醫(yī)后，當(dāng)場(chǎng)豎起了大拇指。

這樣的便捷體驗(yàn)，已成為湖北醫(yī)保服務(wù)的常態(tài)。在湖北省三醫(yī)院，武漢市民李女士在護(hù)士站的IOT設(shè)備辦理出院結(jié)算，調(diào)取醫(yī)保信息和費(fèi)用明細(xì)后，刷臉確認(rèn)即完成支付，“在病房里就能辦出院結(jié)算了，省得到處跑了。”

“過(guò)兩天要去武漢看病，以前還要專門跑一趟城里辦轉(zhuǎn)診，現(xiàn)在醫(yī)生幫我點(diǎn)幾下，我刷個(gè)臉，幾分鐘就辦好了！”棗陽(yáng)市四井崗村民張大媽指著村衛(wèi)生室的IOT設(shè)備屏幕，算起了“便利賬”。為推動(dòng)醫(yī)保便民服務(wù)“就近辦”，湖北省醫(yī)保局在村衛(wèi)生室IOT設(shè)備新增24項(xiàng)高頻服務(wù)，異地就醫(yī)備案、醫(yī)保信息查詢、就醫(yī)結(jié)算明細(xì)等醫(yī)保常用業(yè)務(wù)都能在村衛(wèi)生室“刷臉即辦”，把醫(yī)保服務(wù)窗口真正搬到了群眾“家門口”。如今，四井崗村衛(wèi)生室每個(gè)月醫(yī)保結(jié)算400多筆，其中刷臉結(jié)算占比高達(dá)99%。

近年來(lái)，湖北省醫(yī)保局依托全省統(tǒng)一的醫(yī)保信息平臺(tái)，創(chuàng)新醫(yī)保便民服務(wù)，大力推動(dòng)IOT設(shè)備在定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)的部署應(yīng)用，醫(yī)保碼激活及刷臉結(jié)算占比持續(xù)攀升。截至目前，全省共部署近2.4萬(wàn)臺(tái)IOT設(shè)備，遍布全省18687家定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)，日均刷臉結(jié)算超27萬(wàn)筆。

隨著IOT設(shè)備與醫(yī)院信息系統(tǒng)深度融合，患者“刷臉”即可完成建檔、掛號(hào)、預(yù)約、就診、醫(yī)保繳費(fèi)、入院登記、出院結(jié)算等就醫(yī)全流程業(yè)務(wù)，有效解決因忘記帶卡、忘記密碼、卡遺失等帶來(lái)的不便。此外，綁定親情賬戶后，親屬可代為“刷臉”直接關(guān)聯(lián)患者醫(yī)保賬戶，為其辦理掛號(hào)、繳費(fèi)、醫(yī)保結(jié)算等業(yè)務(wù)。已開(kāi)通醫(yī)保個(gè)人賬戶共濟(jì)綁定的家庭，還能使用家庭成員醫(yī)保個(gè)人賬戶余額支付相關(guān)醫(yī)療費(fèi)用。

在安全保障方面，IOT設(shè)備采用“人臉識(shí)別+實(shí)名+實(shí)人”三重核驗(yàn)技術(shù)，通過(guò)無(wú)線物聯(lián)網(wǎng)卡接入醫(yī)保專用網(wǎng)絡(luò)，對(duì)參保人信息全程加密，在保障信息安全的同時(shí)又實(shí)現(xiàn)了快速結(jié)算。

省醫(yī)保局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來(lái)，將不斷深化信息化賦能便民醫(yī)療服務(wù)，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿，切實(shí)做到流程做減法、服務(wù)做加法，不斷增強(qiáng)人民群眾就醫(yī)安全感和健康幸福感。