荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（ 通訊員 肖元玲）10月18日，農(nóng)機操作人員謝武明在10分鐘內(nèi)成功辦理了拖拉機補換牌證業(yè)務，他對便捷高效的辦理流程贊不絕口。他說，來之前在手機數(shù)字政務地圖上查詢到業(yè)務需要的資料，按照上面的提示準備，到現(xiàn)場直接辦理。

為有效破解企業(yè)群眾辦事“找不到”“不懂辦”“跑多趟”等問題，自2024年元月起，云夢縣打造“政務地圖”，到8月，云夢縣政務服務和大數(shù)據(jù)局通過“鄂匯辦”應用接入，完成建設“政務服務數(shù)字地圖”。

“政務服務數(shù)字地圖”是基于云夢縣政務服務地圖的應用基礎，依托“鄂匯辦”APP打造的“數(shù)字地圖”創(chuàng)新服務，將“數(shù)字政務地圖”接入縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）三級便民服務中心，企業(yè)和辦事群眾只需要掃描微信二維碼或者打開鄂匯辦云夢政務服務數(shù)字地圖界面，即可隨時隨地地獲取需要查詢和辦理的政務服務事項，實現(xiàn)“一鍵搜索、一事查詢、一鍵直達、一機辦理”。

云夢縣還依托“鄂匯辦”APP升級“政務數(shù)字地圖”創(chuàng)新應用，與云夢幫辦代辦服務平臺對接，在政務服務數(shù)字地圖系統(tǒng)中集成幫辦代辦、預約服務、進度查詢等，推動掌上辦、網(wǎng)上辦、自助辦和大廳辦等線上線下服務深入深度融合，創(chuàng)新智慧便捷普惠的公共服務應用，更好滿足廣大人民群眾的公共服務需求。

目前，數(shù)字地圖已將云夢縣政務服務中心大廳網(wǎng)點數(shù)據(jù)匯入平臺，共嵌入便民服務場景6個，關聯(lián)政務服務事項8075項，覆蓋服務場所207個。

“我們正在云夢全縣范圍內(nèi)全面開展政務服務線上線下服務全流程協(xié)同工作?！痹茐艨h政務服務和大數(shù)據(jù)管理局相關負責人表示，將始終把聚焦群眾需求、強化數(shù)字賦能、提速提質(zhì)增效為己任，持續(xù)為優(yōu)化營商環(huán)境助力。