荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))通訊員余衛(wèi)東 雷麗麗
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),自大悟縣教育局進(jìn)駐該縣政務(wù)中心后,今年上半年已完成169名教師資格證的審批和發(fā)放工作。
這是大悟縣政務(wù)中心搬遷新址以來,大悟縣教育局后臺(tái)審批嚴(yán)格按照“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、綜合窗口出件”工作模式,“一窗通辦”“容缺受理”高效審批辦理的第一批教師資格證。
8月下旬,大悟縣教育局將積極創(chuàng)新舉措,提前謀劃,認(rèn)真籌備2024年下半年教師資格認(rèn)定工作。讓申請(qǐng)人提前知曉教師資格認(rèn)定“網(wǎng)上申報(bào)”“體格檢查”“現(xiàn)場確認(rèn)”的合理時(shí)段,確保辦事人“進(jìn)一扇門、取一個(gè)號(hào)、到一個(gè)窗”即可完成現(xiàn)場確認(rèn),有效落實(shí)“一網(wǎng)申請(qǐng)、一次辦成”。
綜合窗口持續(xù)優(yōu)化,簡化辦理流程?,F(xiàn)場審核階段,大悟縣教育局通過聯(lián)合縣行政服務(wù)中心增派窗口導(dǎo)辦工作人員,引導(dǎo)幫助群眾取號(hào)、排隊(duì)、受理,做好答疑解惑的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新拓展了預(yù)約辦、延時(shí)辦等暖心服務(wù),千方百計(jì)為群眾提供便利。確保每一位申請(qǐng)人都能順利、高效地完成認(rèn)定流程,享受更加貼心、便捷的服務(wù)體驗(yàn)。
加強(qiáng)后臺(tái)審核,效率與嚴(yán)審并進(jìn)。后臺(tái)審批階段,教育局工作人員堅(jiān)持做到對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)和難點(diǎn)問題進(jìn)行指導(dǎo)幫助,在追求效率的同時(shí),堅(jiān)決不放松對(duì)認(rèn)定質(zhì)量的監(jiān)管。通過對(duì)資格認(rèn)定者的學(xué)歷、普通話登記證書當(dāng)面審核,事后個(gè)人無犯罪記錄集體公函審核,保證每一位通過認(rèn)定的教師都具備扎實(shí)的專業(yè)素養(yǎng)和良好的職業(yè)道德,確保了全縣教師資格證認(rèn)定的公正性、準(zhǔn)確性和權(quán)威性。
下一步,大悟縣教育局將持續(xù)優(yōu)化審批流程,全力提升業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)效,探索全流程、多樣化的服務(wù)模式,以高效優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)助推營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
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