荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊( 通訊員 黃慧、易富康 )“不用我跑外地，省去來回上百元的路費，‘云端’辦稅真方便！”在大悟縣稅務(wù)局辦理了個人所得稅匯算清繳補稅業(yè)務(wù)的鄧女士開心不已。

近日，大悟縣稅務(wù)局征納互動服務(wù)運營中心接到了一位特殊納稅人的咨詢。鄧女士在申請2023年綜合所得匯算清繳時被系統(tǒng)駁回，理由是其2019年存在欠稅未繳，她非常疑惑，運營中心工作人員通過鄧女士提供的個人所得稅app截圖，了解到鄧女士2019年匯算清繳地點在英山縣稅務(wù)局。

“那怎么辦？我只能跑一趟英山了?！编嚺糠噶穗y，來回一趟浪費時間不說，路費也得上百元呢。

“我們通過發(fā)起跨區(qū)域協(xié)同辦理，與當?shù)囟悇?wù)機關(guān)溝通對接，您不用來回跑，在大悟能幫您補繳這筆稅款。”于是，大悟縣稅務(wù)局運營中心工作人員隨即在征納互動上連線英山縣稅務(wù)局運營中心，通過提供鄧女士的身份證號碼查詢欠稅金額，與鄧女士核對無誤后，便請英山縣稅務(wù)局運營中心坐席人員提供繳稅二維碼，鄧女士通過掃碼繳稅后即可正常辦理之后年度的綜合所得匯算清繳。

今年以來，大悟縣稅務(wù)局聚焦納稅人繳費人實際需求，持續(xù)優(yōu)化辦稅體驗，強化征納互動服務(wù)運營中心職能，通過熱線、稅企互動平臺的中臺紐帶作用，帶動業(yè)務(wù)前臺和管理后臺的一體化驅(qū)動，積極探索“辦問協(xié)同、全程互動”的辦稅繳費服務(wù)新模式，讓納稅人足不出戶，通過實時解決網(wǎng)上辦稅難題，實現(xiàn)“云端”辦稅，為納稅人帶來便捷的辦稅體驗。