荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員 閔麗萍 葉進軍)近日,為進一步完善、優(yōu)化孝感市政務環(huán)境,著力打造“孝著辦”營商環(huán)境品牌,孝感市政數局結合本地實際,制定出臺《打造“孝著辦”營商環(huán)境品牌優(yōu)化“孝親”政務環(huán)境工作方案》(以下簡稱《方案》),切實提升企業(yè)和群眾的幸福感、滿意度。
《方案》致力于把“孝感元素、微笑服務、孝親孝愛”的理念全面融入、深度嵌入政務服務工作中,優(yōu)化“孝親”政務環(huán)境,實現政務服務標準化、規(guī)范化、便利化。
《方案》明確了四個方面的重點工作任務,即加強“孝著辦”品牌宣傳、打造暖心貼心政務大廳、加強政務大廳人員管理、多措并舉優(yōu)化服務模式。提出持續(xù)開展“孝著辦”品牌宣傳、完善市民之家便民設施、優(yōu)化幫辦代辦服務、規(guī)范服務標準、深化“一門”“一網”“一線”、完善“辦不成事”反應機制、推進“告知承諾+容缺受理”審批服務模式等15項具體舉措。
優(yōu)化“孝親”政務環(huán)境品牌,是推進政務服務優(yōu)化升級的關鍵舉措?!斗桨浮芬?,各縣(市、區(qū))和市直各單位要全面推廣“孝親”政務環(huán)境品牌,以“孝親”引領各地各單位的政務服務環(huán)境工作,引領各地各單位子品牌的創(chuàng)建活動,將“孝親”品牌及理念全面融入政務服務工作。同時,打造“孝親”政務環(huán)境品牌并廣泛開展視覺推廣,擴大“孝親”品牌影響力;壓實工作責任,強化調度督辦,確?!靶⒂H”政務服務環(huán)境品牌工作方案的全面實施。
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