荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 應(yīng)萱 關(guān)嫦 董陽(yáng)紅 胡浩）“喂，您好，這里是應(yīng)城110?！?/span>“請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您？”每天她們都會(huì)遇到很多報(bào)警求助。無(wú)論何時(shí)何地，只要人民群眾遇到困難、有求助，她們就會(huì)第一時(shí)間提供幫助，守護(hù)好“生命熱線(xiàn)”，她們就是應(yīng)城市公安局指揮通信科。

一年365天里，24小時(shí)全天候運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。她們會(huì)錯(cuò)過(guò)節(jié)假日、雙休日，會(huì)錯(cuò)過(guò)與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，但從來(lái)不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)110報(bào)警求助電話(huà)。

據(jù)了解，在2023年，指揮通信科共接報(bào)警電話(huà)92963起，處理群眾求助5344起，“110”接處警零投訴、零差錯(cuò)，為打擊違法犯罪，維護(hù)社會(huì)治安，服務(wù)人民群眾做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。