荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（記者 阮瓊 通訊員陳穩(wěn)定 ）“作為保險(xiǎn)行業(yè)監(jiān)管部門，鄂州金融監(jiān)管分局將做好惠民保業(yè)務(wù)的全流程監(jiān)管，指導(dǎo)督促承保機(jī)構(gòu)切實(shí)把好事辦好?！?0月17日，在鄂州市惠民型商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)新聞發(fā)布會(huì)上，國(guó)家金融監(jiān)督管理總局鄂州監(jiān)管分局局長(zhǎng)翁翔說(shuō)。

翁翔表示，鄂州金融監(jiān)管分局將指導(dǎo)各共保主體依法合規(guī)開展“鄂州惠民?！钡男麄鞴ぷ鳎瑘?jiān)決杜絕在銷售過(guò)程中出現(xiàn)不實(shí)宣傳、虛假承諾等誤導(dǎo)行為。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)“鄂州惠民?！边\(yùn)行情況的監(jiān)督監(jiān)測(cè)和分析研判，定期對(duì)承保機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估，嚴(yán)肅查處違規(guī)行為，監(jiān)督承保機(jī)構(gòu)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

此外，鄂州金融監(jiān)管分局還將督導(dǎo)各共保主體不斷提升“鄂州惠民保”理賠服務(wù)水平，暢通糾紛調(diào)處渠道，對(duì)于投保人的合理訴求，本著從實(shí)、從快、從嚴(yán)的原則依法進(jìn)行處理，對(duì)于共保主體不擔(dān)責(zé)、不作為的情況將從嚴(yán)查處。

翁翔鄭重表示，鄂州金融監(jiān)管分局將持續(xù)加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，協(xié)同做好“鄂州惠民保”在推廣運(yùn)行中的監(jiān)督管理工作，切實(shí)保障投保人合法權(quán)益。