荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 徐丹）

【黨的二十大報告摘要】

我們要實現好、維護好、發(fā)展好最廣大人民根本利益，緊緊抓住人民最關心最直接最現實的利益問題，堅持盡力而為、量力而行，深入群眾、深入基層，采取更多惠民生、暖民心舉措，著力解決好人民群眾急難愁盼問題，健全基本公共服務體系，提高公共服務水平，增強均衡性和可及性，扎實推進共同富裕。

【新聞故事】

社會保障似一架橋梁，一端連著黨和政府的重要制度安排，一端連著人民群眾最直接最現實的切身利益。

一張小小的社?？?，匯集覆蓋民生領域的100多項業(yè)務，對于廣大人民群眾來說，記錄一生、保障一生、服務一生。

在深入學習貫徹黨的二十大精神熱潮中，湖北省人社部門結合省十二次黨代會和省委關于開展黨員干部“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動工作部署，積極推動資源、服務、平臺下沉到基層（以下簡稱“三下沉”），推進服務事項就近辦、高效辦，讓群眾少跑腿、數據多跑路，不斷提高服務水平。

隨著“就業(yè)困難人員社會保險補貼申領”和“社?？ㄞk理”兩項高頻服務事項的下沉，全省各地群眾在“家門口”就能感受到滿滿的獲得感。

社保補貼就近辦、直接辦

打通便民惠企“最后一公里”

“以前我們公司辦社保補貼都要到區(qū)政務中心，現在可以直接到街道辦理，真是太方便了！”日前，在武漢市徐家棚街行政事務服務中心，辦理企業(yè)社保補貼的張女士對工作人員豎起大拇指。

張女士是漢梓來源財務代理有限公司的人事專員。她說，公司今年招用了一名大齡就業(yè)困難人員，自年初開始享受吸納就業(yè)困難人員社保補貼。10月底，她正準備向區(qū)人力資源局申報三季度社保補貼，沒想到街道工作人員來電告知，現在企業(yè)社保補貼可以直接到街道辦理。

在街道的就業(yè)服務窗口，張女士提交申請報告和人員名單，工作人員錄入企業(yè)信息和銀行賬戶信息。

“系統(tǒng)會比對社保數據，審核無誤后就可以等待公示撥款了?！惫ぷ魅藛T進一步告訴張女士，以前，招用困難人員后需要在市就業(yè)局登記就業(yè)，現在也可以直接到區(qū)里登記，只需遞交一次資料，一次就可辦好。

自“三下沉”工作開展以來，該局積極組織街道進行高頻事項“業(yè)務下沉便民服務”培訓，講解社保補貼系統(tǒng)錄入流程，為基層服務平臺在事項發(fā)布、業(yè)務指導、系統(tǒng)操作等方面給予支持和保障，并不斷精簡流程和材料，調度街道服務工作進度。目前，該區(qū)針對就業(yè)困難人員社保補貼事項服務均已延伸至街道，申報人員可通過線上湖北政務服務網或線下街道服務窗口等多平臺進行下沉服務事項申報，原來跑市、區(qū)多部門申報，資料反復提交的情況已不復存在。

領新卡、改密碼“少跑腿”

12個社?？ㄞk理事項進基層

一不小心損壞了社保卡，黃岡市孔坊鄉(xiāng)汪家鋪村村民周祥西心里有些著急。

孔坊鄉(xiāng)人社中心工作人員劉玲得知此情況，通過全省社保卡管理系統(tǒng)幫周祥民進行了社?？ㄑa換卡操作，在就近的農行網點為他領取了第三代新社?？ǎ€聯系縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險局，為他進行了養(yǎng)老待遇發(fā)放賬號變更。周祥西連聲道謝：“真是太周到了！”

無獨有偶，在荊門市東寶區(qū)泉口街道，居民羅女士在街道的便民服務大廳辦理了社?？艽a重置業(yè)務。她感嘆道：“要是以前，還得跑到6公里外的人社服務大廳才行，現在真是省時省力！”

“目前，通過省社會保障卡信息管理平臺，12個社會保障卡服務事項均已下沉至省內各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），為群眾就近提供服務?！焙笔∪松鐝d相關負責人介紹，為推動高頻社保服務事項更快更好惠及群眾，該廳制定“三下沉”工作專項方案，建立任務書、路線圖、時間表、責任鏈，定期調度，推進落實。

從方便基層群眾辦事的角度，該廳積極主動與省政務辦銜接，將“就業(yè)困難人員社會保險補貼”“社?？ㄞk理”兩個高頻服務事項細化為15個具體辦理事項，逐一明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）辦理權限，組織開展業(yè)務培訓。同時，加快推動湖北智慧就業(yè)服務平臺、湖北省社會保障卡管理信息系統(tǒng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）全覆蓋式延伸，并優(yōu)化辦理流程，將“就業(yè)困難人員社會保險補貼”所涉事項，由季度、年度集中申報、集中受理審核，調整為隨申請隨受理隨審核，進一步提升服務效能。

“我們還組織開展了‘廳（局）長走流程’活動，實地體驗高頻服務事項下沉情況，發(fā)現問題、建立清單、立行立改，保證服務下得去、基層接得住、群眾辦得了?！痹撠撠熑苏f。