7月5日，省醫(yī)保局黨組書記、局長李向東赴武漢市江漢區(qū)醫(yī)保經辦機構、湖北新特藥大藥房航空路總店和協和醫(yī)院開展下基層察民情解民憂暖民心實踐活動，重點了解了異地就醫(yī)備案和結算便捷性、雙通道藥品報銷等工作情況。

李向東一行首先走訪了武漢市江漢區(qū)醫(yī)保經辦機構，現場查看并詳細了解了醫(yī)保經辦業(yè)務流程，與辦事群眾和窗口工作人員面對面交流，現場體驗市民辦理異地就醫(yī)轉診流程。李向東指出，醫(yī)療保障要不斷優(yōu)化營商環(huán)境，滿足人民群眾異地就醫(yī)需要，要簡化異地就醫(yī)備案手續(xù)，大力推行“掌上辦”“網上辦”“不見面辦”。

李向東一行隨后走訪了湖北新特藥大藥房航空路總店，現場了解國家醫(yī)保談判藥品“雙通道”報銷流程。李向東指出，談判藥品“雙通道”購藥報銷是利民惠民的大好事，各級醫(yī)保部門要大力推動“雙通道”政策落地生效，讓參?；颊咴趪勊幎c醫(yī)療機構和定點零售藥店均可買得到、用得上、可報銷。

最后，李向東一行走訪了協和醫(yī)院，在出院結算窗口，現場了解了參?；颊呓Y算情況。李向東強調，醫(yī)療機構要宣傳醫(yī)保知識，推廣使用醫(yī)保電子憑證，做好參?；颊呓Y算服務，遇到結算故障，及時聯系參保地協助解決，盡最大努力為參保人提供結算服務。她要求，各級醫(yī)保部門要進一步規(guī)范醫(yī)保政策，提升醫(yī)療保障經辦服務水平，創(chuàng)新工作方式，醫(yī)保經辦中進一步簡化申請資料，簡化異地就醫(yī)備案手續(xù)，消除異地就醫(yī)堵點，真正落實便民利民舉措，不斷提高參保群眾獲得感和滿意度。

省醫(yī)保局相關處室負責人陪同調研。