湖北日報記者吳華清 楊偉鳴
在江西采訪的第3天,江西日報同行建議我們,采訪一下省對外經(jīng)濟技術合作辦的賈善來主任,因為他是一位“老招商”。
費了好大的周折,賈主任終于同意與記者見面!拔沂歉删唧w事的,還是多做少說的好?墒悄銈冞h道而來,我們又是湖北老鄉(xiāng),再推辭就不夠朋友了!币娒婧蟛胖溃臼莻很爽快的人。
話匣子一打開,賈主任便滔滔不絕,娓娓道出一個“老招商”關于投資環(huán)境建設的真切感受。記者也無意修飾,直接將他的一番講述呈獻在讀者面前——
我干了16年招商引資工作,酸甜苦辣都嘗過。回想一下,發(fā)覺酸甜苦辣的工作才是最有味道的工作。
這么多年與客商打交道,前后反差很大。開始我也是挖空心思,可是走到哪里都碰釘子。那時多難啊,你的信譽度低,別人對你就采取三不態(tài)度:不反對、不歡迎、不支持,實際還是反對,F(xiàn)在全省上下抓環(huán)境建設,我再到曾經(jīng)碰釘子的地方去,至少有3輛車到機場來接。這不是我個人有多大的魅力,而是江西的形象好起來了。
其實,許多客商過去也看好江西這個地方,過去的領導同志也是大會小會講開放,可人家就是不來,因為你沒有那個讓人下決心放膽投錢的環(huán)境。打個比喻,原來我們是開汽車,現(xiàn)在是開飛機。原來汽車都開不動、走不快,現(xiàn)在開飛機運行正常,因為現(xiàn)在形成了一個有利于飛機起飛的氣候條件。
這些年來招商,我說沒什么奧妙,關鍵看各級領導的觀念和作風。過去談農業(yè)談半天,談工業(yè)一支煙,談招商引資不挨邊,F(xiàn)在,省里確定大開放、以工業(yè)為核心戰(zhàn)略,提出三個基地、一個后花園的分工定位。定位準了,勁才能往一處使。觀念變了,招商的思路清晰了,招商引資上臺階就順理成章。我們橫向合作辦主要負責引進內資工作,2001年以來,江西實際引進的內資量連續(xù)幾年翻番。
領導是關鍵,但良好的氣候不是少數(shù)幾個人能夠形成的?蜕踢M來后,肯定會遇到各種各樣的問題需要解決。過去客商找上門,一些干部的第一反應是“關我什么事呀”,事不關己高高掛起,F(xiàn)在情況不同了,只要客商一個電話,無論你是縣長、科長,即使你在吃飯,也會放下飯碗就走,立馬解決問題,直到客商滿意為止。
不是說要“一心一意謀發(fā)展,聚精會神搞建設”嗎?領導干部的精神要集中在發(fā)展上,不能分心,更不能三心二意;這樣還不夠,還要把一心一意謀發(fā)展的觀念滲透到廣大干部群眾中去,各個階層的觀念都得變才能成事。要干成事,領導當然應當身先士卒,但什么事都得領導去落實、去解決,哪個神仙有這個能耐呀!所以思想觀念必須高度統(tǒng)一,要變領導環(huán)境為社會環(huán)境。
招商引資是手段,發(fā)展才是目的。招商時以禮相待,跑得屁顛屁顛的,拉進來后,就拍屁股不理人家了,管你賺錢不賺錢,這就不是長期合作、共謀發(fā)展的態(tài)度。招商引資嚴格講是橫向合作,我們單位的牌子就是“合作辦”,既要親商,更要護商、富商。其實,幫助客商發(fā)展就是幫助自己發(fā)展。不然,你哪來的稅收、怎么解決就業(yè)呀?所以,省領導一再強調,只有投資者的成功,才有我們的成功;沒有客商的成功,就沒有黨政官員365天辛苦工作的價值。
環(huán)境好不好,不是領導吹出來的,別人不會相信你的自我標榜。外商進來后,打交道最多的還是普普通通的干部、經(jīng)營者,直至每一個市民、村民。干部服務到不到位,經(jīng)營者講不講誠信,民風淳不淳樸,這些都直接影響到客商的經(jīng)營和生活。所以說,人人都是投資環(huán)境。
比如,現(xiàn)在江西的許多路口,都豎有標志牌,客商一來就高興,認為你做得很細。工業(yè)園區(qū)的每個工地上,也都豎了牌子,誰引進來的,責任人是誰,工期是什么時候,一清二楚。這不是做樣子看,到時候是要兌現(xiàn)的?蜕陶J為你是在真做事,而不是練虛功,敷衍人家。
良好的社會環(huán)境,說到底是對市場規(guī)則和道德規(guī)則的尊重。什么事情都得領導插手過問,有時甚至一問再問,三番五次也不能解決,這本身就說明這里的社會環(huán)境存在問題。俗話說,惹不起躲得起。你不講誠信,別人不跟你“玩”。門打得再開,人家也不愿進來。
市場經(jīng)濟也是誠信經(jīng)濟。一個地方要想大開放、大發(fā)展,不建立社會的誠信基礎,不形成公平公正、親商愛商的環(huán)境氛圍,就不可能引來眾多客商。一個連起碼的道德底線都不能堅守的地方,必然糾紛不斷;有了糾紛,也不可能得到合情合理的解決;要么久拖不決,要么積怨成仇。生意做不成,連情義也會蕩然無存。
講誠信,最重要的是信守承諾,言行一致,說到做到,保持政策的穩(wěn)定性和連續(xù)性。不能朝令夕改,也不能新官不理舊賬。簽約前仔細考慮風險;只要簽了約,就一定要兌現(xiàn)。說句粗話,即使是坨屎也得吃下去。這樣做,一地一時可能吃了虧,但維護了江西人的形象,維護了共同的游戲規(guī)則。
從領導環(huán)境到社會環(huán)境,既靠教育養(yǎng)成,也靠制度管理。江西省連續(xù)3年開展解放思想、樹立江西新形象的學教活動,請進來、走出去,風刮得很大。這對干部觀念是很大的沖擊。在江西,人們第一次看到,商居尊,官居侍,官圍商轉,樹立了為商服務的新風氣。在江西,外商所受的禮遇是上帝般的,這是對板結了的官場文化的極大沖擊,是一場市場經(jīng)濟的啟蒙運動。同時,對有意違約坑商、損害江西形象的害群之馬,我們決不手軟。有的為此被判了刑,有的被撤職、降職,這些都是深刻的警示。
總結這幾年江西招商引資的經(jīng)驗,省委書記孟建柱說:思路決定出路,觀念就是財富,環(huán)境是最大的品牌,發(fā)展是永恒的主題。這些從實踐中得來的經(jīng)驗,真是精粹。